Sıkça Sorulan Sorular

Torqfab Yan çanta demiri muayenede sorun çıkarır mı? Trafiğe çıkmak için ek onay gerekir mi?

Torqfab yan çanta demirleri, motosikletin orijinal şasi bağlantı noktaları kullanılarak tasarlanmıştır. Montaj sırasında kesme, delme veya kalıcı modifikasyon gerektirmez.

Tasarım sürecinde keskin kenar, sivri çıkıntı ve sürüş güvenliğini olumsuz etkileyebilecek unsurlardan kaçınılmıştır. Ayrıca ürünlerimiz, monte edilmiş durumda motosikletin gidon genişliğini aşmayacak şekilde dar profilde geliştirilmiştir.

Bugüne kadar ürünlerimizi kullanan müşterilerimizden trafik denetimleri veya araç muayeneleri ile ilgili olumsuz bir geri bildirim tarafımıza ulaşmamıştır.

Buna ek olarak, ürünlerimizle birlikte kullanıcılarımızın montaj sağlamlığını, aydınlatma ekipmanlarının görünürlüğünü ve genel kullanım uygunluğunu kontrol edebilmeleri amacıyla "Muayene ve Trafiğe Çıkış Öncesi Ön Kontrol Formu" gönderilmektedir. Bu form bilgilendirme amaçlı olup, kullanıcıların ürünlerini kullanmadan önce temel güvenlik kontrollerini gerçekleştirmelerine yardımcı olmak amacıyla hazırlanmıştır.

Bununla birlikte, araç muayeneleri ve trafik denetimlerine ilişkin nihai uygunluk değerlendirmesi ilgili muayene kuruluşları ile trafik denetimlerini gerçekleştiren yetkili personelin değerlendirmesine tabidir.

Torqfab Yan Çanta Demirleri motosikletimi nasıl korur?

Torqfab Yan Çanta Demirleri, yalnızca bagaj taşımak için değil; olası düşmelerde motosikletinizin egzozunu ve yan karenajlarını korumak amacıyla tasarlanmıştır. Düşük hızdaki devrilmelerde darbenin ilk olarak yan çanta demirine gelmesi hedeflenerek, plastik aksamın ve egzozun zemine doğrudan temas etmesi azaltılır.

Motosikletimin şasisinde delme, kesme veya kaynak işlemi gerekiyor mu?

Hayır. Ürün, CRF250L / Rally'nin orijinal şasi bağlantı noktalarına monte edilir. Delme, kesme veya kaynak işlemi gerektirmez ve motosikletinizde kalıcı bir değişiklik yapmanıza gerek kalmaz.

Montajı kendim yapabilir miyim?

Evet. Tasarım iyileştirmeleri sayesinde daha az bağlantı elemanı kullanılır ve montaj süreci oldukça kolaylaştırılmıştır. Paket içerisinde bulunan montaj kılavuzu ve temel el aletleriyle kurulumu rahatlıkla tamamlayabilirsiniz.

Yan çanta demirleri sürüş sırasında titreşim veya sallanma yapar mı?

3 noktalı rijit bağlantı sistemi sayesinde yük tek noktaya binmez, şasiye dengeli şekilde dağıtılır. Bu sayede esneme ve titreşim minimum seviyeye indirilerek hem asfalt hem de arazi sürüşlerinde daha stabil bir kullanım sunulur.

Yan çanta demirleri motosikleti çok genişletir mi?

Hayır. Tasarım, motosikletin orijinal hatlarını koruyacak şekilde mümkün olduğunca dar tutulmuştur. Böylece şehir içinde, dar patikalarda ve teknik arazi geçişlerinde gereksiz genişlik oluşturmaz.

Yan çanta demirleri artçı ayaklıklarının (peglerin) kullanılmasını engeller mi?

Hayır. Torqfab Yan Çanta Demirleri, artçı ayaklıklarının hareket alanı dikkate alınarak milimetrik ölçülerle tasarlanmıştır. Ayaklıklar hiçbir parçaya temas etmeden normal şekilde açılıp kapanabilir. Böylece yan çanta demirlerini kullanırken yolcunuzun konforundan ödün vermeden iki kişilik sürüşe devam edebilirsiniz.

Hangi yan çantalarla uyumludur?

Yan çanta demirleri, çoğu yumuşak yan çanta ile uyumludur. Çantalarınızı doğrudan demire veya üstten kayışlarla güvenli şekilde sabitleyebilirsiniz.

Yakıt bidonu, tool tube veya farklı ekipmanlar monte edebilir miyim?

Evet. Tasarım, yalnızca yan çantalar için değil; yakıt bidonu, tool tube, kamp ekipmanları ve benzeri aksesuarları kayış veya uygun bağlantı aparatlarıyla güvenli şekilde sabitleyebilmeniz için geliştirilmiştir.

Ürün paslanmaya karşı dayanıklı mı?

Evet. Tüm parçalar elektrostatik toz boya öncesinde galvaniz kaplama işleminden geçirilir. Bu çift katmanlı koruma sayesinde çamur, yağmur, yıkama ve zorlu doğa koşullarına karşı yüksek korozyon direnci sağlanır.

Kişiselleştirme yaptırabilir miyim?

Evet. İsteğe bağlı olarak isim, soyisim ve kan grubunuz parçalar üzerine lazerle işlenebilir. Bu özellik ek ücretle sunulmaktadır.

Kişiselleştirmenin avantajı nedir?

Lazer işleme sayesinde ürününüz tamamen size özel hale gelir. Ayrıca acil durumlarda kan grubu bilgisinin hızlı şekilde görülebilmesine yardımcı olur ve ürünün size ait olduğunu göstermesi açısından caydırıcılık sağlayabilir.

2021-25 CRF yan çanta demirleri paket içeriğinde neler bulunuyor?

Paket içerisinde montaj için gerekli tüm ana parçalar ve bağlantı ekipmanları eksiksiz olarak gönderilir.

Paket İçeriği

• Sol Yan Çanta Taşıyıcı Demiri

• Sağ Yan Çanta Taşıyıcı Demiri

• Sol Alt Şasi Braketi

• Sağ Alt Şasi Braketi

• Sol Ön Braket

• Sağ Ön Braket

• Sol Arka Braket

• Sağ Arka Braket

• Galvaniz kaplı burçlar

• Civata, somun ve pullar

• Montaj kılavuzu

Farklı marka arka çanta demirleriyle kullanılabilir mi?

Kullanılabilir; ancak tam uyumluluk garanti edilemez. Farklı markaların bağlantı noktaları, delik aralıkları ve taşıyıcı geometrileri farklı olabileceğinden montaj sırasında özel ara burç, farklı civata veya ek bağlantı aparatlarına ihtiyaç duyabilirsiniz.

Neden Torqfab Komple Çanta Taşıyıcı Setini tercih etmeliyim?

Torqfab Yan Çanta Demirleri, Torqfab M1 ve M2 Arka Çanta Demirleri ile birlikte çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Komple set tercih ettiğinizde ek parça veya modifikasyon ihtiyacı olmadan daha hızlı, sağlam ve güvenli bir montaj elde edersiniz.

Ayrıca komple set satın alımlarında özel set indirimi avantajından da yararlanabilirsiniz.

M1 ve M2 arka çanta demiri arasındaki fark nedir?

M1 – Uzun Yol ve Ağır Yük
3 mm çelik gövde
8 eksenli güçlendirilmiş geometri
Maksimum rijitlik
Ağır yük ve uzun yol kullanımı için tasarlanmıştır.
Ağırlık: 1555 g

M2 – Günlük Kullanım ve Fiyat/Performans
2 eksenli tasarım
Günlük kullanım odaklı
Hafif bagaj kullanımı için idealdir.
Daha ekonomik bir seçenektir.
Ağırlık: 1650 g

Hangi arka çanta demirini seçmeliyim?

M1 modelini tercih edin eğer:

• Uzun yol yapıyorsanız

• Kamp ekipmanları taşıyorsanız

• Ağır yük (topcase gibi) kullanıyorsanız

• Maksimum dayanıklılık istiyorsanız

M2 modelini tercih edin eğer:

• Günlük kullanım ağırlıklı sürüyorsanız

• Hafif bagaj taşıyorsanız

• Ekonomik bir çözüm arıyorsanız

Kararsız kaldığınız durumda M1, uzun vadeli kullanım ve ağır yük taşıyan sürücüler için en çok tavsiye ettiğimiz modeldir.

M1, daha gelişmiş bükümlü geometrisi sayesinde daha yüksek rijitlik sunarken, buna rağmen M2'den yaklaşık 95 gram daha hafiftir.

Siparişim ne zaman hazırlanır?

Torqfab ürünleri seri üretim değildir. Her ürün siparişiniz sonrasında özenle hazırlanır.

Siparişiniz en geç 15 iş günü içerisinde üretimi tamamlanarak kargoya teslim edilir.

Siparişim hangi kargo firmasıyla gönderiliyor?

Tüm siparişlerimiz DHL Express ile gönderilmektedir.

Kargonuz gönderildiğinde takip numaranız e-posta veya mesaj yoluyla tarafınıza iletilir.

Kargo teslim süresi ne kadar?

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra bulunduğunuz ülkeye/şehire bağlı olarak genellikle 2-5 iş günü içerisinde teslim edilir.

Resmi tatiller, yoğun dönemler veya gümrük işlemleri teslim süresini etkileyebilir.

Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?

Evet. Dünyanın birçok ülkesine DHL Express ile gönderim yapıyoruz.

Alıcı ülkenin uyguladığı gümrük vergileri, ithalat vergileri ve diğer resmi masraflar müşteriye aittir.

Yurtdışı siparişleriniz öncesinde bize ulaşın!

Kişiye özel siparişimi iptal edebilir miyim?

Kişiye özel siparişiniz, ödeme onayından sonraki ilk 6 saat içerisinde iptal edilebilir.

Bu süreden sonra üretim başladığı için iptal işlemi yapılamamaktadır.

Kişiye özel üretilen ürünleri iade edebilir miyim?

Hayır. İsim, soyisim, kan grubu veya talebinize göre özelleştirilmiş ürünler tekrar satılamadığı için iade edilemez.

Üretim kaynaklı bir hata olması halinde ürün ücretsiz olarak yeniden üretilir veya değiştirilir.

Standart ürünlerde iade yapabilir miyim?

Evet. Kişiselleştirilmemiş standart ürünleri, kullanılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması şartıyla iade edebilirsiniz.

Hangi durumlarda iade kabul edilmez?

Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilemez:

• Kişiye özel üretilen ürünler

• Kullanılmış veya motosiklete monte

• edilmiş ürünler

• Çizilmiş, hasar görmüş veya tekrar satılamayacak durumdaki ürünler

• İade talep süresi aşılan ürünler

İade kargo ücretini kim karşılar?

Üretim hatası bulunmayan iadelerde iade kargo ücreti müşteriye aittir.

İade sırasında oluşabilecek kayıp veya hasarlardan da gönderici sorumludur.

Ürünüm hasarlı gelirse ne yapmalıyım?

Paketi teslim almadan önce mutlaka kontrol edin.

Kargo kaynaklı bir hasar varsa kargo görevlisine hasar tutanağı düzenlettirerek ürünü teslim almayın.

Teslim aldıktan sonra fark edilen hasarlar için 48 saat içerisinde fotoğraflarla birlikte bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Üründe üretim hatası olursa ne yapıyorsunuz?

Üretim veya işçilik kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorsanız teslimattan itibaren 7 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İnceleme sonucunda hata doğrulanırsa ürün ücretsiz olarak yeniden üretilir veya yenisiyle değiştirilir.

Ödeme sırasında hangi para birimini kullanabilirim?

Web sitemizde ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınmaktadır. Desteklenen para birimleri ve ödeme yöntemleri, bulunduğunuz ülkeye göre ödeme ekranında otomatik olarak gösterilir.

Ödemem güvenli mi?

Evet. Tüm ödemeler, PayTR ve iyzico gibi Türkiye'nin güvenilir ödeme altyapıları üzerinden, SSL ile şifrelenmiş güvenli bağlantı kullanılarak gerçekleştirilir.

Kart bilgileriniz Torqfab tarafından görüntülenmez veya saklanmaz.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Bulunduğunuz ülkeye ve ödeme ekranında sunulan seçeneklere bağlı olarak;

-Kredi Kartı
-Banka Kartı
-Taksitli ödeme (uygun kartlarda)
-PayTR ve iyzico'nun desteklediği diğer ödeme yöntemleri

ile güvenli şekilde ödeme yapabilirsiniz.

Kredi kartı bilgilerim saklanıyor mu?

Hayır. Kart bilgileriniz yalnızca ödeme kuruluşu (PayTR veya iyzico) tarafından güvenli şekilde işlenir. Torqfab, kredi kartı bilgilerinize erişemez ve bu bilgileri sistemlerinde saklamaz.

Yan çanta demirleri takıldıktan sonra avadanlık açılıyor mu?

2013-2020 model CRF250L motosikletlerde, yan çanta demirleri monte edildikten sonra orijinal avadanlık (toolbox) kapağı açılabilirken, 2013-20 model CRF250 RALLY'de orijinal avadanlık açılmaz.

2021-2025 model CRF250L ve Rally motosikletlerde, yan çanta demirleri monte edildikten sonra orijinal avadanlık (toolbox) kapağı açılmaz.

Bu nedenle, sol yan çanta demirine entegre edilen kapaksız taşıma sepetini alternatif bir saklama alanı olarak sunuyoruz. Böylece sık kullandığınız ekipmanlara kolayca erişebilir ve sürüş sırasında sepetin motosikletin plastik yüzeylerine temas etmediğinden emin olabilirsiniz.

Yan çanta demirleri simetrik midir?

2013-20 model CRF250L/Rally yan çanta demirleri simetriktir. Dengeli bir sürüş sağlar. 2021-25 model CRF250L/Rally yan çanta demirleri asimetrik olmasına rağmen, eşit ağırlık dağılımı sağlayacak şekilde tasarlanmıştır; böylece motosikletinizin ağırlık merkezi korunur ve sistem motosikletle bütünleşik görünür.

Çanta demirleriyle ne kadar yük taşıyabilirim?

Güvenli sürüş, motosiklet dengesi ve şasi sağlığı için aşağıdaki maksimum taşıma kapasitelerine uyulmasını öneriyoruz:

• Arka Çanta Demiri: Maksimum 5 kg

• Yan Çanta Demirleri: Her bir taraf için maksimum 5 kg

• Toplam Arka Yük: Maksimum 15 kg

⚠️ Önemli: En güvenli sürüş için yükünüzü sağ ve sol çantalar arasında mümkün olduğunca eşit şekilde dağıtın. Ayrıca arka çanta demirinde belirtilen 5 kg yük limitini aşmayın. Dengesiz veya aşırı yükleme; motosikletin sürüş karakterini olumsuz etkileyebilir ve şasi üzerindeki yükü artırabilir.

2021-25 Crf250L/RL yan çanta demiri ağırlığı tam olarak ne kadar?

Ürün ağırlığı tasarım revizyonlarına bağlı olarak yaklaşık 3.8 kg ile 4.2 kg arasında değişiklik gösterebilir. Yapılan küçük iyileştirmeler ağırlıkta minimal farklılıklar oluşturabilir ancak ürünün dayanım ve performans standardı korunur.

Sipariş ettiğim ürün görsellerden farklı mı gelir?

Ürün tasarımı temel olarak aynıdır. Ancak üretim sürecinde yapılan sürekli iyileştirmeler nedeniyle bazı küçük cıvata, braket veya bağlantı parçası güncellemeleri olabilir. Bu değişiklikler yalnızca ürünün daha sağlam ve daha kolay monte edilebilir hale getirilmesi içindir.

Ürünleriniz neden sürekli güncelleniyor?

Gerçek kullanıcı geri bildirimleri ve saha deneyimleri doğrultusunda ürün sürekli geliştirilmektedir. Amaç daha kolay montaj, daha yüksek dayanım ve daha iyi kullanıcı